Запись на прием или живая очередь?

March 12, 2019

Запись на прием или живая очередь? Плюсы и минусы

Между животным и владельцем всегда существует определенная связь. Наши четвероногие друзья могут быть милыми, смешными, строгими, величественными — но они все равно дороги сердцу и душе. Когда ваш любимец здоровый, активный, игривый, у него прекрасный аппетит и настроение, то вы вместе с ним радуетесь каждому дню своей жизни, природе, любой погоде и окружающим людям. Но бывают моменты, когда вам необходимо обратиться в ветеринарное учреждение, пусть это будет плановый визит (ежегодная вакцинация, обрезание когтей, плановый осмотр и т.д.) или неотложная помощь. Когда ваш любимец, член семьи, болеет, то все проблемы отходят на второй план, самое главное — это как можно скорее вылечиться и снова вместе радоваться жизни.

В чем же преимущества записи на прием? Запись позволяет спланировать визит с животным в ветеринарную клинику заранее и в удобный день без ожидания попасть на прием к специалисту. Преимущества заключаются в том, что владельцу с животным не приходится ждать под кабинетом и контактировать в очереди с другими пациентами (что у некоторых пушистиков, особенно у котиков, вызывает значительный стресс). Врач в свою очередь имеет возможность качественно подготовится к приему, поскольку знает, кто записался и с какой именно проблемой. Также специалисту, который будет вести прием, предоставляется возможность планирования и контроля времени каждого приема за счет прогнозирования пациента, который обратился за помощью, возможность подготовки и оформления документов перед приемом (например, регистрационного листа на стационарное лечение или оперативное вмешательство).

Преимуществами записи также является то, что каждый человек имеет возможность выбрать специалиста и записаться к нему на прием, не оставляя домашнюю остановку или рабочее место. Для этого необходимо наличие компьютера (on-line запись) или мобильного телефона.

Также предварительная запись на прием дает Вам возможность узнать график работы узких специалистов, например, офтальмолога, дерматолога или ортопеда. Запись к таким специалистам обязательна. Необходимо помнить, что запись к узкому специалисту — это плановый прием, но если ситуация неотложная, то врач необходимого профиля пропустит такого пациента без очереди и не откажет вашему любимцу в оказании скорой помощи, ведь это его врачебная обязанность.

Помните, что запись на прием бережет Ваше драгоценное время, которое Вам никто не вернет!

Автор: Инна Кабенко